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썰리
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야 점심인데 뭐하냐??
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점심 배달 기달리고 있지.
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나 요새 삼시세끼 배민이야ㅋㅋㅋ
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저번달부터 배민 천생연분 vip 됐음 ㅋㅋㅋ
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배민 vip
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헐?ㅋㅋㅋ 대박 ㅋㅋㅋ
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야 근데 요새 배달업체 말 많던대?
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진짜? 무슨말??
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얼마전에 어떤 사람 배달업체 통해서 음식시켰는데.
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육개장에 담배꽁초 나왔대.
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헐?
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상상도 못한 정체
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배달앱 통해서 육개장시켜서 먹고있는데.
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갑자기 이상한 맛이 느껴져서 뱉어보니 담배꽁초가 나왔다는거야.
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으... 입맛 뚝 떨어져.
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그래서 어떻게 대처했대?
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처음에 매장에 항의 전화했는데 그럴리가 없다는 식으로 말하고...
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나중에 밥값 환불해줄테니 계좌번호 부르라는 식으로 얘기했대.
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아니 음식에서 담배꽁초가 나왔는데 그런식으로 대처했다고?
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제대로 사과도 안하고 무성의한 태도네.
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[청와대 국민청원]
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피해자가 화가나서 항의를 하니 점심시간이라 바빠서 못 간다고...
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세 시간이나 지나서 와서는 대충 사과하면서 5만원 보상해줄테니 좋게 넘어자가자고 얘기했대
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돈
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나중엔 10만원 제시하는 걸 재차 거절했더니
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이런걸로 꼬투리 잡아서 떼돈 벌거냐고 ㅅㅂㅅㄲ라고 욕을하고 갔다는 거야.
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음식가지고 장난하는것도 아니고
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자기가 먹던 음식에서 담배꽁초 나와도 그렇게 얘기할껀가?
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그래서 이제 여기 음식 안사먹겠다는 사람들도 있고...
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식약청으로 민원걸라는 의견도 있고....
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근데 요새 이런 사례가 증가했나봐.
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최근 배달앱을 통해 주문한 배달 음식에서 이물질 신고가 20%나 증가했대.
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한국소비자원 이물질 수치
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진짜네?
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작년에는 119건이었는데 올해 143건으로 증가했네.
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웅 어떤데는 치킨에서 구더기가 나왔었나봐.
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짜장면에서도 담배꽁초가 나왔던 곳도 있고
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사과는 제대로 했데?
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아니, 지점과 본사의 부적절한 사과도 문제인데.
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더 큰 문제는 신고를 해도 특별한 보상 규정이 없다는 거야.
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음식값을 물어주거나 병원비를 내 주는 것이 고작이래.
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이럴때일수록 중계업체인 배달 업체과 음식점이 서로 책임을 미루지 말고
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실질적으로 문제를 해결하기 위해 협력해야 하는데 말이야.
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그르니까 오히려 지점과 본사, 배달앱이 책임을 미루면서 사과 한마디 받기가 쉽지 않네.
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이런 배달업체가 식품위생법의 사각지대였구나.
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웅 그래서 소비자 불만이 증가하면서
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정부에서 7월부터 요기요나 배민에서 식품 이물질이 발견되면
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사업장이 이를 직접 보고해야하는 의무가 생겼대.
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그래~ 자진신고 해야지.
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근데 그렇게 해도
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사실 소비자들은 어떤 가게에 문제가 있었는지 알기 힘들지 않아?
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자진신고
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그래서 위생이 불량한 지점은 배달앱에서 확인할 수 있도록 해야된다는 의견이 있어.
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그래~
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배달앱 이용자들이 직접 확인할 수 있는 방법이 생겨야.
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업체에서도 경각심을 갖고 더 조심하고 다른 피해를 예방할 수 있지.
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나처럼 삼시세끼 다 배달 시키는 사람들한테는 아주 민감하다구 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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ㅋㅋㅋㅋㅋ 오늘은 뭐 시킴?
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나 치킨시켰으니까 울집으로와
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점심 치킨 ㄱㄱ
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대박 ㅇㅋ
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어렵다고? 더 요약한다!
- 배달앱을 통해 시킨 음식물에서 담배꽁초가 나옴
- 작년 대비 배달앱 음식 이물질 신고 20% 증가
- 7월부터 식품 이물질 신고가 의무화됨