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썰리
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28년간 ‘1등 할인점’ 유지한 이마트의 숨겨진 비밀은?
2021.06.25
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썰리야~
우리 집 근처에 있는 이마트
작년 5월에 리뉴얼했던 거 기억나?
당연~
이마트 월계점이었나?
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ㅇㅇ!
리뉴얼되고 더 사랑하게 됐어...
주말에 장 보러 갈 때마다
사고 싶은 게 너무 많아서 큰일이야..
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내 통장... 이마트가 다 가져갔다...
대박.. 어떤데?!
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리뉴얼 전후로 어떤 점이 바뀌었어?
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[신세계그룹 뉴스룸]
주변 사람들한테 듣기로는
플라워 카페도 있어서
플라워 클래스를 즐길 수 있다던데!
맞아!
그리고 맛집 찾으려고
멀리 나갈 필요 없이
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[신세계그룹 뉴스룸]
카페 마마스, 온기정 등
SNS 핫플 맛집 월계점에 완전 많음!
키 테넌트 매장이 엄청 많구나!
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[키 테넌트에 대한 설명]
놀이나 휴식 공간들도 있어?
당연하지!
아크앤북, 레고 스토어 뿐만 아니라
다양한 스포츠 액티비티도 많음~
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[신세계그룹 뉴스룸]
쇼핑뿐 아니라 놀이, 휴식을 위한
복합 공간이 많아서 그런지
한 번 가면 거의 2시간씩 있다가 옴!
이마트가 리뉴얼한 이후로
매출뿐만 아니라 고객 체류 시간도
확연히 늘어났다던데
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[신세계그룹 뉴스룸]
너 보니까 딱 맞는 것 같다!
그치~
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근데 너희 집 근처 이마트도
리뉴얼한다 하지 않았나?
맞음!
얼마 전에 리뉴얼 끝나서
나도 최근에 가봤음!
오..
이마트 구로점은 어때?!
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우선 패션 브랜드 매장이 많았던 1층에
노브랜드 매장이 50평 규모로 들어옴!
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[신세계그룹 뉴스룸]
그 외에도 일렉트로마트랑
토이킹덤도 들어오고
지하 1층의 그로서리 부문도 개편됨!
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[신세계그룹 뉴스룸]
같은 이마트 매장이지만
다른 지점이라 그런지
뭔가 묘하게 다른 느낌이네?
그렇지!
구로점은 내점 비율이 높은
1인 가구와 중국인 고객의 선호를 반영해서
편의성을 특히 극대화하고
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[신세계그룹 뉴스룸]
월계점은 맘 키즈 회원 수가 많으니
아이를 만족시키는 시설이 많고~!
이용 고객 데이터랑 상권을 분석하고
각 점포에 맞춰서 리뉴얼하는 거구나..
대단하다..!
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리뉴얼하는 전략은
어떻게 생각해내는지 넘 궁금해..
작년에 진행한 리뉴얼 전략은
크게 몰타입 점포, 지역 1번 점,
온라인 PP 확대점으로 나눌 수 있음!
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[신세계그룹 뉴스룸]
오 되게 체계적이네?!
몰타임 점포는 어떤 곳이야?
월계점처럼 매장을
'쇼핑몰화’하는 것임!
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[신세계그룹 뉴스룸]
고객의 체류 시간을 극대화할 수 있게
다양한 테넌트 매장을 입점시켰지!
오고 싶은 오프라인 점포를 만든 거겠네!
지역 1번 점은?
해당 지역 상권 내 ‘대형마트 1번 점’
지위를 공고히 하는 전략임!
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[신세계그룹 뉴스룸]
그로서리 부문을 확대하고
비효율적인 상품군을 개선함!
신도림점 같은 온라인 확대점은
기존의 매장 면적을 PP센터로 활용함!
공통적으로 고객이 쇼핑하기
편안한 환경을 조성했네!
작년엔 9개 점포 리뉴얼했다던데..
올해도 리뉴얼하는 점포들 많으려나?
올해 15곳 이상 리뉴얼 예정임~!
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[중앙일보 기사]
노브랜드와 일렉트로마트, 토이킹덤,
이너웨어 샵 등 이마트 전문점의
브랜드 파워를 이용한 상품을 제공하고
하나의 쇼핑명소로 재구성할 예정~
이마트가 28년간 ‘1등 할인점’
타이틀을 지킨 이유가 있었네..
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시대를 가리지 않고
이마트만의 장점을 살려
소비자 흐름에 민감하게 대응했구나!
앞으로 리뉴얼된 매장들 찾으러 다닐래!
나랑도 같이 가자~
그리고 가기 전에 더 알고 싶으면
“유통의 미래를 여는 리뉴얼 2.0입니다”
https://www.shinsegaegroupnewsroom.com
이거 봐! 더 자세하게 나와 있음~
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어렵다고? 더 요약한다!
온·오프라인 매출 고공행진 중인 이마트, 비밀은 매장 '리뉴얼 2.0' 전략에 있다!
이용 고객 데이터 및 상권 분석 바탕으로 각 점포에 맞는 최적화 전략 수립!
이마트는 본격적으로 온·오프 옴니매장 구축 추진 중이며, 연내 20개 점포 리뉴얼 예정임~
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