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썰리

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말도 안 되는 '바가지 요금'…이젠 QR코드로 현장서 즉시 신고할 수 있다?

2025.11.03
speaker
  • 와.. 요즘 축제 시즌이라 그런지
  • ‘바가지요금’ 논란이 또 터졌더라.
  • '5만 원짜리 해산물' 논란 뜬 거 봤어?
  • 크게보기 [사진] 유튜브 '부산여자하쿠짱TV'
speaker
  • 웅.. 봤어. 그런 문제 때문에
  • 정부가 이번에 QR코드로
  • 즉시 신고할 수 있는 ‘바가지요금
  • 간편 신고 시스템’을 도입한대!
speaker
  • 그러면 관광지에서 피해를
  • 입으면 즉시 신고할 수 있는 거야?
speaker
  • 웅웅ㅎㅎ
speaker
  • 기존 신고 시스템은 어땠는데?
speaker
  • 지역마다 신고 창구가 달라서
  • 혼선을 겪는 경우가 많았어..
  • 지자체마다 신고센터를
  • 따로 운영했거든..
speaker
  • 헉.. 신고 창구를 찾는
  • 것부터 어려웠겠다..
  • 크게보기 [사진] mbc무한도전
speaker
  • 맞아.. 일부 지자체는 자체 신고센터를
  • 운영했지만 다른 지역으로 이동하면
  • 다시 별도 절차를 밟아야 될 정도였어.
  • 크게보기 [사진] 무릎팍도사
speaker
  • 너무 번거로웠겠는데..?
speaker
  • 그래서 이번엔 행정안전부랑
  • 문화체육관광부가 신고 체계를
  • 중앙정부 단위로 통합했대~!
speaker
  • '바가지요금 신고 창구'
  • 체계를 정비한 거구나~!!
  • 그러면 QR코드는 어디서 찍을 수 있는 거야?
speaker
  • 관광지도, 안내책자, 주요 관광지
  • 포스터 같은 곳에 다 부착될 거래~
  • QR를 찍으면 즉시 신고 페이지로
  • 연결돼서 신고 내용을 입력할 수 있대!
  • 크게보기 [사진] 행정안전부
speaker
  • 우와~ 신고 방식이 간편해졌는데?
  • 크게보기 [사진] MBC무한도전
speaker
  • 뿐만 아니라 신고가 접수되면
  • 각 시· 도 ‘지역번호+120’ 지자체
  • 신고센터랑 ‘1330’ 관광불편신고센터가
  • 자동으로 연계돼 해당 지자체와
  • 관계기관으로 신속히 전달된대.
  • 크게보기 [사진] 경찰청
speaker
  • 방식이 너무 편리해졌다..
  • 전화하거나 홈페이지에
  • 들어갈 필요도 없겠네~??
speaker
  • 맞아!! 시간·장소 제한 없이
  • 누구나 바로 신고할 수 있게
  • 한 게 핵심 포인트라고 할 수 있지!
speaker
  • 신고가 접수되면 어떻게 돼?!
  • 제재가 가해지나~??
speaker
  • 웅웅 현장 확인을 거쳐
  • 필요 시 제재 등의 조치가 이뤄진대.
  • 크게보기 [사진] KBS19시뉴스
speaker
  • 너무 좋은 제도 잖아??
  • 근데 홍보가 많이 안된 것 같기두 하구..
speaker
  • 정부는 관광안내 책자와
  • 한국관광공사의 온라인 플랫폼 등에
  • 관련 정보를 게재할 예정이래~
speaker
  • 근데 이런 게 진짜 효과가 있을까?
  • 신고만 받아놓고 흐지부지되는
  • 경우도 많은 것 같아서 걱정이네..
speaker
  • 그래서 최휘영 문체부 장관이
  • “단순히 비싼 게 아니라 관광 신뢰의
  • 문제다”라고 바가지에 대해 강조했고
  • 윤호중 행안부 장관도 “공정하고
  • 투명한 관광 환경이 지역경제 발전으로
  • 이어질 것”이라며 직접 챙기겠다고 했대.
  • 크게보기 [사진] MBC무한도전
speaker
  • 오호!! 그렇구나~
  • QR코드 신고가 많아지면
  • 상인들도 바가지 부리기 겁낼 것 같아ㅎㅎ
  • 크게보기 [사진] 말괄량이삐삐
speaker
  • 아무래도 그렇지~
  • 결국 목적은 ‘신뢰 회복’이야!
  • ‘바가지 없는 관광지’라는
  • 인식이 생기면 지역 상권이 더
  • 살아날 것 같아서 기대돼~

어렵다고? 더 요약한다!

  • 정부가 QR코드 기반 바가지요금 간편 신고 시스템을 도입해 관광지·축제 현장에서 즉시 신고가 가능해졌습니다.
  • 신고는 관광지도·포스터·안내책자에 부착된 QR코드로 접수되며, 지자체(120)·한국관광공사(1330) 시스템과 연계돼 빠르게 처리됩니다.
  • 정부는 이번 조치를 통해 공정하고 투명한 관광 환경 조성 및 지역경제 신뢰 회복을 목표로 전국적 홍보를 강화할 계획입니다.

말도 안 되는 '바가지 요금'…이젠 QR코드로 현장서 즉시 신고할 수 있다?