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썰리

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“청소할 사람도 없어요”…호텔업계, 일손 부족에 운다.

2023.12.27
speaker
  • 드디어 2023년도 정말 얼마 안 남았네?
  • 2024년이 오기 전에 어디라도 가고 싶은데..
  • 썰리, 연말에 놀러 가기 좋은 장소 있을까?
speaker
  • 그럼 고급스러운 5성급 호텔에서
  • 여유로운 호캉스를 보내는 건 어때?
  • 크게보기 [사진 출처: 나무위키]
speaker
  • 오! 너무 좋은 생각인데?
  • 그동안 코로나 때문에
  • 호캉스를 자주 가지 못했었는데
  • 요즘엔 호텔을 다시 방문하는 사람들이
  • 많아지는 것 같더라고?
speaker
  • 맞아! 그런데, 지금 호텔에 가면
  • 코로나 이전과는 다른 풍경이
  • 너를 기다리고 있을 수도 있어..
speaker
  • 응? 그게 무슨 말이야?
  • 코로나 이전과 이후의 호텔의 모습이
  • 많이 달라졌다는 뜻인가?
speaker
  • 응! 맞아..
  • 특히 호텔에서 일하는 직원들의 모습을
  • 마주하기가 많이 어려워졌대 ㅜㅜ
speaker
  • 헉..
  • 코로나가 끝났는데도?
  • 크게보기 [사진 출처: 짱구는 못 말려]
speaker
  • 정말 반전이지?
  • 코로나 끝난 이후
  • 전국 5성급 호텔 62곳의 정규직 종사자는
  • 1만 1,599명으로 1곳당 187명밖에 안 돼 ㅠ
  • 2020년에는 평균 238명이었으니까
  • 약 21.4%가 감소한 거지
speaker
  • 호텔은 서비스 산업이잖아?
  • 직원들의 수가 줄어들면
  • 호텔에 머무는 고객들에 대한
  • 서비스를 하기에도 어려움이 있겠네?
speaker
  • 맞아!! 코로나가 끝난 이후로
  • 판매 가능한 객실 대비
  • 실제 판매 객실을 의미하는 객실 이용률이
  • 2021년엔 45.4%,
  • 2022년 58.8%로 증가했대!
  • 크게보기 [사진 출처: 중앙일보]
speaker
  • 헉.. 그러면 호텔 투숙객은 늘어나고
  • 직원들의 수는 감소하는
  • 아이러니한 현상이 일어나고 있는 거네..
speaker
  • 실제로 예비 산업인력도
  • 감소하고 있다고 해!
  • 한국문화관광연구원에 따르면
  • 2020년 6,696명이었던 전문대 관광학과
  • 입학생은 지난해 4,703명으로
  • 200명 가까이 감소했어 ㅜㅜ
speaker
  • 미래의 호텔 인력들도
  • 감소하고 있다니..
  • 그럼 이런 현상들은
  • 왜 일어나고 있는 거야?
speaker
  • 이러한 호텔업계의 인력난은
  • 코로나 팬데믹으로 떠나간 호텔 인력들이
  • 다시 돌아오지 않기 때문이래
  • 크게보기 [사진 출처: 인스타그램]
speaker
  • 아하! 맞아!
  • 호텔관광업계는 코로나19로 인해
  • 사회적, 경제적인 측면에서
  • 타격이 많았던 산업이니까..
speaker
  • 그렇지!
  • 그래서 기존에 호텔에서 근무하던
  • 사람들도 쉽게 돌아올 수 없는 거야!
  • 만약 코로나 같은 사태가 재발생한다면
  • 또다시 일자리를 잃게 될 위험이 있으니까..
speaker
  • 아하! 이해됐어
  • 그래서 직원들의 수는
  • 갈수록 감소할 수밖에 없겠군..!
speaker
  • 게다가 호텔은
  • 연중무휴! 24시간 운영!
  • 체계를 가지고 있잖아?
  • 노동 환경이 열악하기 때문에
  • 기존 인력들도 다른 서비스 업종으로
  • 흘러 들어가고 있대 ..
  • 크게보기 [사진 출처: 무한도전]
speaker
  • 어떡해 ㅜㅜ
  • 그럼 이러한 인력난을 해결하기 위해서
  • 호텔업계에 필요한 방안은 무엇이 있을까?
speaker
  • 그래서 호텔업계에서는
  • 외국인 인력 도입 확대가
  • 절실하게 필요하다는 입장이야!
  • 국내 인력들을 고용하기 어렵기 때문에
  • 외국인 노동자들을
  • 호텔업계에 취업시키자는 거지!
speaker
  • 오! 좋은 생각인데?
speaker
  • 근데 문제가 하나 있어..
speaker
  • 왜왜왜 ?!
  • 외국인 노동자들을
  • 숙박업계에 취업시키면
  • 더 이상 인력난을
  • 걱정하지 않아도 되잖아!
speaker
  • 우리나라에서 숙박업 취업이 가능한 비자는
  • 재외 동포, 유학생, 방문취업 동포 등인데
  • 대부분 고령이거나 인원이 적어서
  • 실제 효용성이 낮다고 보는 거지..
speaker
  • 외국인 노동자를 도입하는 데에도
  • 제도적인 부분에서 제한이 걸리면
  • 외국인 노동자를 고용할 수 없는 거네..
speaker
  • 정확해!
  • 그래도 걱정 마 ㅎㅎ
  • 정부는 다음 주에
  • 외국인 정책 위원회를 열고
  • 최근 쿼터가 대폭 확대된 E-9 비자,
  • 즉 비전문 취업 비자 외국 인력 고용을
  • 허가하는 내용을 의결할 예정이라고 해!
speaker
  • 진짜 다행이다!
  • 근데 썰리! 비전문 취업 비자가
  • 정확히 무엇인지
  • 간단하게 설명해 줄 수 있어?
speaker
speaker
  • 오.. 그럼 쉽게 이야기하면
  • 비전문 직종에 외국인이 취업하고
  • 한국에 체류하기 위해
  • 필요한 비자라는 얘기구나?
speaker
  • 정확해!
  • 만약에 E-9 서비스업 쿼터 내에서도
  • 인원이 부족할 경우에는
  • 탄력 배정분 약 2만 명까지 끌어오는 방안도
  • 생각하고 있다고 하네!
speaker
  • 오오 좋다!
  • 크게보기 [사진 출처: Pinterest]
  • 혹시 모를 경우에 대비해서
  • 외국인 근로자가 적절히 공급될 수 있도록
  • 인력 수급 현황을 면밀히 분석하고
  • 고용허가제 허용 업종 추가도
  • 함께 검토하는 것이 좋겠다!
speaker
  • 역시 하나를 알려주면
  • 그 이상을 생각해 내는구나?
speaker
  • 당연하지!
  • 내년엔 호텔 인력 이슈가 해결돼서
  • 직원들도 방문객들도
  • 함께 웃는 모습을 보고 싶네!
speaker
  • 그래야 너도 호캉스를
  • 즐겁게 다녀올 수 있으니까?
  • ㅋㅋㅋㅋㅋ
speaker
  • 쉿..!
  • 나뿐만이 아니라
  • 우리 모두를 위해서지 ~
speaker

어렵다고? 더 요약한다!

  • 코로나 이후 국내외 관광객의 숙박 수요는 늘어났지만, 호황을 맞은 호텔/콘도 업계는 일손 부족에 허덕이고 있습니다.
  • 인력난의 가장 큰 원인은 코로나 팬데믹으로 떠나간 호텔 인력들이 다시 돌아오지 않기 때문입니다.
  • 이에 따라 호텔업계는 대한민국 비전문 취업 비자(E-9) 인력 도입 확대가 절실하다는 입장입니다.

“청소할 사람도 없어요”…호텔업계, 일손 부족에 운다.