로그인이 필요해요

썰리

이전 페이지로 이동
전체보기

"같은 민원만 300차례...어렵게 붙은 공무원 그만두렵니다"

2024.02.20
speaker
  • 헤이 썰리!!
  • 다시 일주일이
  • 시작되었군ㅎㅎ
speaker
  • 일주일을
  • 시작하는 소감이
  • 어떠십니까??
speaker
  • 이번주도 아무 탈 없이
  • 아무런 큰 일 없이
  • 무사히 지내게 해 주세요..
  • 크게보기 [사진] 오구패밀리
speaker
  • 그건 소감이 아니라
  • 바람이잖아 ㅋㅋㅋㅋ
speaker
  • 크흠!! 아주 중요한
  • 바람이지.. ㅋㅋㅋㅋ
speaker
  • 버티자!!
  • 오늘만 버티자!!
  • 내일만 버티자!!
  • 크게보기 사진 [짱구는 못 말려]
speaker
  • ㅋㅋㅋㅋㅋ 맞아
  • 나는 요즘 그런 생각을 한다?
speaker
  • 오오 무슨 생각??
speaker
  • 워라밸이 지켜지는
  • 그런 직장생활을 하고 싶다고!
speaker
  • 워라밸 중요하지..
speaker
  • 그래서 나도 공무원처럼
  • 6시 정시에 퇴근하는 삶을
  • 누려보고 싶어..
  • 크게보기 사진 [에비츄]
speaker
  • ㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서
  • 처음엔 다들 공무원이
  • 되고 싶어 하지!
speaker
  • 맞아..
  • 6시에 땡 하고
  • 눈치도 안 보고
  • 바로 퇴근할 수만 있다면
  • 쥬륵..
  • 크게보기 사진 [짱구는 못 말려]
speaker
  • 하지만.. 공무원도
  • 일하기 쉽지 않은 건
  • 마찬가지야!!
speaker
  • 오잉.. 왜 때문이지?
speaker
  • 요즘 공무원을 하려고
  • 지원하는 사람들이
  • 현저하게 줄어들었다는 사실
  • 알고 있었어?
speaker
  • 호에?
  • 내 또래 친구들은 한동안
  • 공무원 되려고 엄청 오랫동안
  • 공부도 하고 그랬었는데..
speaker
  • 맞아.. 한동안은 공무원 되기에
  • 열정을 다하던 학생들이
  • 점점 줄어들고 있다는.. 소식..
  • 크게보기 [사진] 연합뉴스
speaker
  • 헉..
  • 조금 더 자세하게
  • 설명해 주라!!
speaker
  • 웅웅!! 서울시 자치구
  • 주민센터에 근무하는
  • 주무관 A 씨는 최근
  • 휴직하고 다른 직장을
  • 알아보고 있어!
speaker
  • 오랫동안 공부해서
  • 합격한 공무원을?
speaker
  • 웅웅.. 그 이유는 바로
  • 민원인에게 받은
  • 견딜 수 없는 스트레스
  • 때문이야!!
speaker
  • 이런..
  • 악성 민원자들 때문이구나!
  • 크게보기 사진 [짱구는 못 말려]
speaker
  • 정답!!
  • 주민 B 씨는 A 주무관에게
  • 동일한 민원을 300차례 제기했고
  • 또 주민센터를 방문해
  • 꾸준히 항의를 이어갔대..
speaker
  • 뭐라고?
  • 300차례나?
  • 그렇게 하기도 힘들겠다..
speaker
  • 웅웅 심지어 B 씨는
  • A 씨가 소극행정을 했다며
  • 자치구에 감사를 청구하자
  • A 주무관은 공황장애까지
  • 겪었다고 하더라고..
speaker
  • 스트레스를 너무 많이
  • 받았을 거야..
  • 당연해!!
speaker
  • 놀라운 사실은..
  • A 주무관까지 악성 민원자들 때문에
  • 고통받는 공무원들이
  • 한 둘이 아니라는 거야!
  • 크게보기 사진 [톰과제리]
speaker
  • 그래서 자연스럽게
  • 공직에 대한 인기가
  • 갈수록 떨어졌던 것이구만!
speaker
  • 웅웅 아래 표를 확인해 보면
  • 국가공무원 9급 공개경쟁
  • 채용시험은 21.8%의 경쟁률을
  • 기록하며 32년 만에 가장 낮은
  • 경쟁률을 보여줬어!
  • 크게보기 [사진] 중앙일보
speaker
  • 그래프로만 보아도!
  • 2023년도부터
  • 급격하게 감소한 것을
  • 확인할 수 있다!!
speaker
  • 이런 현상은 20-30대 흔히
  • MZ 세대 공무원 층에서
  • 나타나고 있다고 하는데!
  • 낮은 보수와 경직된 조직 문화도
  • 원인이래!
speaker
  • 아하!! 그렇군 ㅎㅎ
speaker
  • 웅웅 그리고 초임 공무원 중
  • 퇴직자도 갈수록 증가하고 있대!!
  • 크게보기 [사진] 중앙일보
speaker
  • 헉 진짜네??
  • 2022년에도 1년 미만 퇴직자수와
  • 3년 이하 퇴직자 수가
  • 기하급수적으로 늘고 있구나!
speaker
  • 웅웅! 다들 악성 민원 때문에
  • 얼마나 스트레스를 받으면
  • 그러겠어 ㅠㅠ
speaker
  • 나도 예전에 잠깐 아르바이트했을 때
  • 사람 대하는 게 정말 어려웠는데..
  • 공무원들은 그게 일상이니까..
  • 공황장애가 올 정도였다는 게
  • 이해가 너무 된다!
speaker
  • 웅웅.. 악성 민원의 유형은 정말
  • 다양한데!! 10명 중 9명은 최근
  • 6개월간 혼잣말 욕설 등 폭언을
  • 경험했고, 반복 전화, 장시간 전화
  • 그리고 인격 모독 등도 자주 경험한대
  • 크게보기 [사진] 연합뉴스
speaker
  • 어우...
  • 이건 범죄 아니야 그냥??
speaker
  • 맞아.. 실제 범죄 사례도 있는데..
  • 충북 청주시에서 지난 1월에
  • 공무원을 폭행한 민원인이
  • 법정 구속되기도 했었고..
speaker
speaker
  • 그치..
  • 이런 민원인들 때문에
  • 이직하고 싶은 공무원들이
  • 많지만 참고 삭힐 때가 많대!
speaker
  • 헉.. 안쓰럽다..ㅠㅠ
speaker
  • 크게보기 [사진] 중앙일보
  • 그렇지? ㅠㅠ
  • 이직 의향이 있는 공무원은
  • 이렇게 계속 늘고 있지만..
  • 공무원의 61%는 악성 민원에도
  • 아무 조치를 하지 않았다고 답했어..
speaker
  • 다들.. 참는 거지
  • 일이다 생각하고..ㅠㅠ
speaker
  • 하지만 이러한 소극적인 대처는
  • 공무원의 스트레스를 키우고
  • 자존감을 낮춰서 업무 효율을
  • 저해해!!
speaker
  • 흠.. 정부에서 공무원에 대한
  • 높은 처우를 위해 노력해야겠는걸?
speaker
  • 맞아 맞아!!
  • 실제로 2022년 민간 대비 공무원 보수
  • 수준은 역대 최저 수준인 83.1%를
  • 기록했어 ㅠㅠ
  • 크게보기 [사진] MBC 무한도전
speaker
  • 경직된 조직문화와 낮은 보수
  • 그리고 넘쳐나는 악성 민원들을
  • 견디면서 일할 사람이
  • 몇이나 되겠어..
speaker
  • 맞아!!!
  • 정부에서도 공무원들의 복지와 대우에
  • 대해서 다시 검토하고!
speaker
  • 공무원 조직 내 수직적이고
  • 폐쇄적인 공직 사회 구조를
  • 바꿀 필요도 있어 보여!!
speaker
  • 빙고!!
  • 그래야 공무원들도
  • 참지만 않고 악성 민원에
  • 단호히 대체할 수 있는 방법을
  • 찾기 위해 노력할 거야!!
speaker
  • 워라밸이 좋다고
  • 다 편한 게 아니구나..
  • 우리나라 공무원들
  • 정말 대단해!!

어렵다고? 더 요약한다!

  • 공무원 지원자가 갈수록 줄고, 공직에 발을 들여놓은 지 얼마 안 돼 포기하는 공직자도 늘고 있습니다.
  • 이런 현상은 20~30대 이른바 ‘MZ 세대(밀레니얼+Z세대)’ 공무원에 심하게 나타난다고 합니다.
  • 이는 낮은 보수와 경직된 조직 문화 못지않은 악성 민원 때문입니다.

"같은 민원만 300차례...어렵게 붙은 공무원 그만두렵니다"