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썰리
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“과일음료인데 과일이 없네”...스타벅스, 소비자보호법 위반일까?
2023.09.20
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아 졸려~
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[사진 짱구는 못 말려]
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커피 수혈 ㄱㄱ
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안 그래도 지금 스타벅스 가는 중ㅎ
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[연합뉴스]
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오 행동파네~ 뭐 마시려구?
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고민 중! 오늘은 평소에 안 먹던
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새로운 음료를 마셔보고 싶은데~
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[학원 베이비시터즈]
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인터넷에 메뉴 추천 검색해바
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[giphy.com]
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우웅ㅎㅎ 스...타....벅....ㅅ....
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어라? 스타벅스 검색하니까
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뉴스가 엄청 많이 떠 있는데?
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스타벅스가 소송을 앞뒀다는..!?
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아~ 이 뉴스~~ 맞아!!
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안 그래도 너 커피 다 마시고
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시간되면 말해주려 했는데...
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나 지금 한가해!! 지금 알려줭
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[마이펫의 이중생활]
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오 그럴까? 사실 스타벅스가 지금
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미국 현지에서 집단 소송 위기에 처했거든
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헐 왜? 스타벅스에서 듣는 스타벅스
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집단 소송 소식이라니 완전 흥미로운걸??
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[tenor.com]
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그럼 오늘은 이 썰을 풀어줘야겠군~
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때는 작년 8월이었지.. 뉴욕 및 캘리포니아
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출신 원고 2명이 '스타벅스의 과일음료에
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실제로는 과일이 들어가지 않았다'며
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소송을 제기했거든
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[스타벅스 코리아]
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흠;; 과일 이름이 들어가는 음료에
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진짜 과일이 안 들어가는 경우가 있단 거군?
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구체적으로 어떤 음료 얘기하는 건데?
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[에비츄]
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소송 대상이 된 음료는 바로...
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스타벅스 아이스 음료 메뉴 중
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하나인 리프레셔 시리즈야~~
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구체적으로 '망고 드래곤푸르트',
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'파인애플 패션푸르트', '스트로베리
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아사이 레모네이드 리프레셔' 등이지
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[스타벅스 홈페이지 캡처]
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헐 다 내가 좋아하는 거네
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[TENOR.COM]
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원고는 이 음료들에 실제론 망고나
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패션푸르트, 아사이가 없다는 입장이얏
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흠 이 음료들 주재료가 뭔데?
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주재료는 물, 포도즙 농축액,
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설탕 등으로 알려져 있어
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아하... 진짜 과일이 안 들어가네?
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[giphy.com]
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ㅇㅇ 그래서 원고 측은 음료의
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주성분이 실제 과일이 아닌데도,
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오해를 불러일으키는 과일 이름 때문에
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가격이 과다 청구됐다고 주장 중이지
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[AP]
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흠 가격 과다 청구라면..
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소비자가 제품명을 보고
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과일이 들어갔다고 생각해
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비싼 값을 치르고 있다는 뜻?
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[짱구는 못말려]
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ㅇㅇ 만약 소비자가 제품명에 적힌
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과일 중 하나가 없다는 점을 알았다면
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음료를 구매하지 않았거나, 값을
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덜 치르려 했을 거라는 얘기이지
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흐으음...
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이 음료들 가격이 얼마였더라!?
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[donald duck]
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언급된 음료들 가격은 보통
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3.95~5.95달러(5200~7900원)~
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[GQ Kim Kardashian]
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싼 가격은 아니긴 하네...
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[사진 MBC 무한도전]
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그치... 사실 제품명이 성분에 대한
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'묵시적인 약속'으로 여겨진다는 점에서
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원고는 스타벅스가 소비자 기만과 거짓
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광고를 금지하는 뉴욕주 법을 어겼다고
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주장한 거지. 또 제품 성분을 속여 부당
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이득도 챙겼다는 입장이고
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일리가 좀 있구먼...
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암튼 원고 측이 주장한 피해 집단에 대한
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배상 금액은 최소 500만 달러, 한화로는
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약 66억 원으로 전해졌어 ㄷㄷ
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어우 스벅에게 꽤 리스크가 크겠는데?
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금액도 금액이지만 이미지 면에서도;
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스벅은 어떤 입장인 거야?
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[HyperX]
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스벅은 소송이 기각돼야 한다면서
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제품명이 음료의 성분이 아니라 맛을
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표현하고 있고, 또 메뉴판에서 그 맛을
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정확하게 광고하고 있다고 반박했어
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흠 그리고?
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[인터넷 커뮤니티]
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또 음료와 관련한 소비자의 의문은
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바리스타와 같은 매장 직원의 답변을 통해
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충분히 해소될 수 있었다고 설명했지....!
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글쿤.. 스벅은 기각 요청
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카드를 꺼냈구나? 그럼
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법원은 어떤 생각인데?
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사진 [MBC 무한도전]
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후후.....법원의 판단은 달랐어~
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최근 뉴욕 남부지방법원이 스타벅스의
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기각 요청을 받아들이지 않기로 했지!
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헉!
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[스폰지밥]
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18일(현지시간) 로이터 통신 등에 따르면
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미국 뉴욕 남부지방법원은 합리적인
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소비자 대부분이 음료에 실제 과일이
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포함됐다고 생각할 거라고 밝혔대
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흠 하긴 나부터도 그런 줄 알았어..
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음료를 구매할 때 이름을 보고
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주재료를 추리하곤 하니까...
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ㅇㅇ 그것도 그렇고...
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또 크로넌 담당 판사는 스타벅스의
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일부 음료명이 실제 성분 이름을 따서
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지어졌다는 점을 고려하면, 소비자가
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해당 과일 음료에도 과일이 포함됐다고
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생각할 수 있다고도 판단했어
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오? 어떤 음료?? 예를 들어봥
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[인터넷 커뮤니티]
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스타벅스의 ‘아이스 말차 라테’에는
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말차가, ‘허니 시트러스 민트티’에는
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꿀과 민트가 실제로 들어가거든~
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이에 소비자들 입장에서는
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의문을 품을 수 있다는 거쥐
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[스타벅스 홈페이지 캡처]
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옳소... 헷갈리네;; 어떤 음료엔
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들어가고~ 또 어떤 음료엔
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안 들어가고~
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다만! 크로넌 판사는 "스타벅스가
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소비자를 속이려 한 의도나 증거는
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없다"고 판단하며 부당 이득 주장은 기각함
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호오...그래도 어쨌든 이번 법원 결정으로
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스타벅스가 소송을 피할 수 없게 된 거군?
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[명탐정 코난]
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맞쥐~ 스타벅스 대변인은 고소장에 담긴
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주장이 ‘부정확한 데다 타당성이 없다’면서
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“우리는 이런 주장에 대한 방어에 나설 것”
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이라고 밝혔음! 물러서지 않겠다 이거지
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와우... 최종 판결에선
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어떤 결론이 나올지 궁금하다..
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[SBS 상속자들]
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ㅇㅇ 스벅이 세계적인 커피 체인점이라
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이목이 집중될 수밖에..ㅎㅎ 나도 궁금하네
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암튼 오늘 썰 풀기는 여기까지~
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[로이터=연합뉴스]
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오늘도 유익했다...
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[사진 대성마이맥]
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아직 카페라고 했지?
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남은 시간 힐링 잘하구~
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내일 다시 찾아올게@.<
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어렵다고? 더 요약한다!
- 스타벅스가 과일 이름을 앞세운 음료에 주재료로 과일이 들어가지 않았다는 이유로 미국에서 66억원대 집단 소송에 직면했습니다.
- 작년 8월 원고 2명이 스타벅스 리프레셔 시리즈에 광고와 달리 망고, 패션푸르트 등이 들어있지 않아 주 소비자 보호법을 위반했다며 소송을 제기했습니다.
- 스타벅스는 제품명에 성분이 아닌 맛을 설명했다며 소송 기각을 요청했지만, 18일 법원은 소비자 대부분이 음료에 과일이 포함됐다고 생각할 거라며 받아들이지 않았습니다. 다만 판사는 업체가 소비자를 속이려 하거나 부당이득을 취하려 한 건 아니라고 봤습니다.
