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썰리
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아마존 AI는 왜 여성 지원자들을 걸러냈을까?
2018.10.15
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8
'AI 채용'은 남성을 선호해?…성차별 논란에 '자체 폐기'
https://news.joins.com
야 이거 무슨 일이야?
인공지능 채용 시스템을 개발하다가 중단..?
ㅇㅇ 아마존이 인공지능을 이용한
채용 시스템을 개발하고 있었거든?
근데 인공지능이 여성 지원자를 차별하는 문제가 생겨서
자체 폐기했대
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좀 자세히 설명해봐봥
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이런 식으로 AI 면접보는 거?
성차별 논란이 왜 생긴 건데?
ㄴㄴ 서류를 걸러내는 거야
2014년부터 개발해온 프로그램인데
컴퓨터 500대로 지원서를
5만개 키워드로 분석하는 시스템!
지원서를 프로그램에 집어넣으면
순식간에 괜찮은 사람들을 뽑아내는 거!
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오오.. 그러면 기업 입장에서는
엄청 편하겠는걸?
근데 성차별 문제는 왜 나와?
근데 이 인공지능이
경력 10년 이상의 남성 지원자 서류만
계속 골라내서 후보로 제시한 거야
어떻게 이게 가능했던 건데?
흠.. 애초에 지원자 자체가
남자가 거의 대부분이었던 거 아님?
그럴 수도 있긴 한데
이력서에 ‘여성(women’s)’이라는 단어가 포함됐으면
감점시킨 경우도 있어
예를 들어 어떤 사람이 여성 체스 동아리에서
회장 맡았다고 썼었는데 점수 깎임!
흐익?
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비슷한 이유로 여대를 졸업한 지원자의
점수가 깎인 사례도 있었대
인공지능이 작동하는 시스템이 어땠는데?
근데 왜 이런 일이 생긴 건데?
개발자들이 ‘여성이란 단어 들어가면 무조건 감점시켜!’
이런 식으로 개발한 건 아닐 거 아니야...?
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웅 그건 아니구 왜 이런 일이 생겼냐면
인공지능이 축적된 데이터를 학습해서
작동하는 방식이어서 그래
잉? 좀 더 설명해봐
지난 10년간 회사에 제출된 이력서 패턴을 가지고
사람들을 심사하는 방식인데
IT업계는 남성들이 더 많아서 이런 일이 생긴 듯!
아마존 입장은 어떤데??
아마존 입장은 어때?
아마존은 이거 관련해서 별다른 말 안했어
그냥 채용할 때 이 시스템으로 지원자들을 평가한 적은
없었다고 말했을 뿐!
그리고 또 이 문제만 있던 건 아니구
자격이 한참 부족한 지원자를 추천하는 등
다른 문제들도 있었대
아 그래서 개발을 아예 중지해버린 거구나....
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ㅇㅇ프로그램 수정해서 성차별 요소 없애려고 했는데
나중에 AI가 또 다른 방식으로 차별할까봐
그냥 중단했대
오호.. 앞으로 일부 채용 과정을
인공지능으로 대체하려는 기업들 많을 텐데!
혹시 시스템에 오류가 있던 거라면
공정하게 작동하는지 확실히 해야 할 듯?ㅠ
어렵다고? 더 요약한다!
인공지능 채용 시스템을 개발하던 아마존이 시스템을 자체 폐기함. 인공지능이 여성을 차별하는 문제가 생겨서라고?
경력 10년 이상의 남성 지원자 서류만 계속 후보로 추천했던 인공지능! 지원서에 '여성' 단어가 들어가있으면 감점을 줬다고..
인공지능은 축적된 데이터를 학습해서 작동하기 때문에 이 같은 일이 벌어진 듯. IT업계는 남성의 비중이 높아서 학습한 데이터도 남성 위주였다고..!
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