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썰리
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헐 너 전에 다이어트 패치
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사고 싶다 하지 않았어?
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ㅇㅇㅇ!!
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사지는 않았지만 관심 있게 봤었다!
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근데 갑자기 왜??
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안 샀다니 다행이다..
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'무허가 패치'였대..
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헉 실화야?
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식약처 허가 안 받고 의약품처럼 판매했네..
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진짜 요새 라이브 커머스
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과장광고가 너무 심하다..
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ㅇㅈ!! 진짜 !!!
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한 화장품 라방에서는
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[중앙일보 일부 캡처]
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이런 말을 하기도 했대.
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ㅋㅋㅋ진짜 말도 안 되는 크림이네.
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라방 좋긴 한데 문제가 너무 많다...ㅠ
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맞아! 코로나19로 비대면 소비가 증가하니
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라방도 호황을 누리고 있다고 해!
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실시간 댓글로 소통하며 살 수 있고
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판매자 입장에서는 홈쇼핑 보다
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저렴한 수수료로 팔 수 있으니?
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상호 이득이긴 하지!
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[중앙일보]
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실제로 라이브 커머스와 TV홈쇼핑이
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유사하다고 느끼는 사람들이 많다고 해!
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맞아!
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어떻게 보면 더 편하게 느껴지기도 하고?
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그래서 인터넷 포털인 네이버·카카오와
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함께 CJ·SK·KT·배달의민족·쿠팡 등도
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라방에 뛰어들고 있다고 해!
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와 그럼 라이브 커머스 시장 규모도
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진짜 커졌겠다..!
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ㅇㅇ!!
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[중앙일보]
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1년 사이에 확실히 커졌지!?
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그야말로 급!성장이네ㅋㅋ
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문제는 라방의 과장광고 등을 적발하고
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소비자를 보호할 수 있는 제도적 장치를
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마련하지 못했다는 거야..
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라방에 의한 피해 사례도 많잖아..
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겉으로 보면 홈쇼핑과 라방은 비슷한데
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사실 라방은 방송법 적용을 받지 않아.
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아..그래서 그런 거야??
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심지어 방송통신심의위원회의 심의 대상도
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아니어서 방송·통신 관련 규제의
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사각지대에 놓여 있어..
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진짜 관련된 제도적 장치가 없구나 ㅠㅠ
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생각보다 심각하네..
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ㅇㅇ그래서 위와 같은 과장광고도
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성행하는 거야 ㅠㅠ
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주변에서 그런 광고를 쉽게 볼 수 있는데,
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도대체 얼마나 많은 걸까?!!
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[중앙일보]
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소비자원은 라방 120건을 점검했더니
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이 중 30건에서 화장품 법 등
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관련 법률의 위반 소지가 있었대.
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4건 중 1건이 거짓, 과장 광고?
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정말 관련된 법이 단 1개도 없어?
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음.. 라방 사업자가 부당·과장광고를 했다가
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적발되면 전자상거래 법 등에 따라
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처벌을 받긴 해!
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그럼 괜찮은 거 아냐??
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ㄴㄴ방송이 나가고 한참 뒤에
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조사와 처벌이 이뤄지니
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당장 소비자 피해를 막긴 어렵지ㅠㅠ
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그렇구나..
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구매 취소나 환불 문제도 큰 거 같아..ㅜ
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엉!!!
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나도 전에 구매한 거 환불하고 싶었는데
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결국 안 해줘서 못한 것도 있어..
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홈쇼핑은 이런 문제는 확연히 적은데
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이런 게 다르긴 하네 진짜 ..
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전자상거래 법의 통신판매업자인 홈쇼핑은
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취소·환불은 물론 소비자 피해가 발생하면
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손해배상의 책임을 지는데
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라방 사업자는 통신판매중개업자여서
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직접적인 책임을 지지 않는다고 해.
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아아 통신판매업자와 통신판매중개업자
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그 두 개 차이가 이렇게 크구나..!!
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이런 문제 해결하기 위해
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공정위와 방통위가 관련 법안을
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준비 중이라고 해..!
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정말.. 하루빨리 상호에게 도움 되는
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법안이 나왔으면 좋겠다
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어렵다고? 더 요약한다!
- 급성장한 실시간 온라인 쇼핑 방송, 라이브 커머스(라방)의 과장광고가 성행하고 있음.
- 문제는 라방의 과장광고 등을 적발하고 소비자를 보호할 수 있는 제도적인 장치가 아직 마련되지 못함.
- 관련 라방 플랫폼에 관해 공정위는 플랫폼 사업자의 책임을 강화하는 내용의 법안을 준비 중임.
