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썰리

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카페 기프티콘·선불카드 잠자는돈 2700억, 문닫으면 어떻게 되나

2022.06.02
speaker
  • 크게보기 사진출처_짱구는 못말려
  • 나 이번에 생일이었잖아~~~
  • 요즘은 그냥 간단하게 서로 카페 기프티콘
  • 주고받는 느낌이라 선물함에
  • 카페 기프티콘이 넘쳐나거등?
  • 궁금한 게 그런 기프티콘이나 선불카드?
  • 걸제해놨는데 카페가 망하면 어떡해...?
speaker
  • 생일 완전 축하했어~!~!~~!
  • 앜ㅋㅋㅋㅋ 그런 상상도 해??
  • 상상력 너무 풍부한데....ㅎㅎㅎ
speaker
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  • 당연하지~~~ 물론 뭐
  • 절대 안 망할 것 같은 인기 많은
  • 카페에만 선불 카드 충전해놨지만
  • 그래도 혹시나 해서 ㅠㅠ
speaker
  • ㅎㅎ국내 대형 카페 프랜차이즈
  • 10곳의 기프티콘, 선불카드 등의 충전금
  • 잔액 규모가 2700억 대에 달하는 것으로
  • 나타났다고 하더라고?
speaker
  • 크게보기 사진출처_나혼자산다
  • 흐억 봐봐 ㅠㅠㅠ 엄청 많잖아
  • 근데 이 중에 업체가 파산하거나
  • 재무 상태에 문제가 생겨도
  • 잔액을 돌려줄 수 있도록
  • 보험에 가입한 업체는 6곳에 불과하대 ㅠ
speaker
  • 크게보기 사진 무한도전
  • 근데 선불 충전금을 사용하는 사람들이
  • 생각보다 많구나??
  • 난 그냥 그때그때 결제하는데!!
speaker
  • 그치 자주 가는 카페에
  • 카페 이용을 위해서 미리 충전해두는 거지
  • 선불카드나 모바일 상품권, 기프티콘 등에
  • 충전해서 남아있는 돈이
  • 미상환 잔액으로 집계되는 원리야
speaker
  • 크게보기 사진 뽀롱뽀롱뽀로로
  • 오옹
  • 대형 프랜차이즈 10개 업체 중
  • 스타벅스의 선불 충전금이 2500억 원으로
  • 가장 많았다고 하더라구
speaker
  • 나도 스타벅스가 공부하기 편하기도 하고
  • 선불 충전 제도가 잘 되어 있어서
  • 많이 이용하는데 ....!
  • 아마 그거 근데 2021년 말 기준
  • 집계일 거야
speaker
  • 크게보기
  • 으응 맞아!!
  • 스타벅스가 1분기 자료를 제출하지
  • 않았더라구?? 올해 1분기 잔액이
  • 더 늘어났을 가능성이 크대~~
speaker
  • 와우 그러면 이걸 고려하면
  • 전체 잔액 규모는 3000억 원에
  • 육박하는 거네 ㅎㅎ
speaker
  • 응응 스타벅스 다음으로는
  • 커피빈이 94억 4300만 원,
  • 투썸플레이스가 41억 6700만 원,
  • 폴바셋이 37억 3500만 원,
  • 할리스가 22억 5800만 원이래
speaker
  • 우와 다들 어마어마하네 ㅠㅠ
  • 이 카페들 이외에도
  • 공차, 이디야, 탐앤탐스,
  • 달콤커피, 드롭탑 등도
  • 미상환 잔액 규모가 10억 원 미만으로 집계됐대
speaker
  • 응응
  • 근데 업체가 파산하는 등의 문제가
  • 생겼을 때 미상환 잔액을
  • 돌려줄 수 있도록 보험에 가입한
  • 업체는 스타벅스, 투썸플레이스, 이디야,
  • 커피빈, 할리스, 공차 등 6개 업체뿐이야
speaker
  • 크게보기 사진출처_아는형님
  • 그럼 나머지 업체는 사실상
  • 보상받을 길이 없어지는 거네 ㅠㅠ
  • 오반데ㅠㅠㅠㅠ
speaker
  • 그치...?ㅠ
  • 근데 폴바셋, 탐앤탐스, 드롭탑,
  • 달콤 등도 현재 보험 가입 신청을
  • 진행 중이라고 밝혔더라!
speaker
  • 근데 이 중에 선불충전금 미상환 잔액을
  • 타인에게 송금할 수 있도록 한
  • 업체는 한 곳도 없었대...
speaker
  • 크게보기 사진출처_아빠어디가
  • ㅠㅠ 카페 선불충전금 규모가
  • 나날이 커지고 있는데
  • 소비자가 느끼는 각종 불편을
  • 개선해야 한다고 지적했어
speaker
  • 크게보기 사진출처_무한도전
  • 선물로 받은 쿠폰 금액보다
  • 적은 금액의 상품을 주문하면
  • 결제가 이뤄지지 않거나
  • 차액을 돌려받지 못하는 것도 불편해ㅠ
speaker
  • 맞아 맞아
  • 차액 적립이나 환불 정책 등을
  • 도입해서 소비자 불편을 개선하는 데
  • 선두업체부터 노력해야 한다고
  • 많은 사람들이 말하고 있어!
speaker
  • 얼른 이런 서비스가 개선되서
  • 소비자들이 불안하지 않고 편리하게
  • 이용할 수 있었으면 좋겠어ㅠ

어렵다고? 더 요약한다!

  • 국내 대형 카페 프랜차이즈 10곳의 기프티콘·선불카드 등의 충전금 잔액 규모가 2700억 원대에 달하는 것으로 나타났다. 이중 업체가 파산하거나 재무 상태에 문제가 생기더라도 잔액을 돌려줄 수 있도록 보험에 가입한 업체는 6곳에 불과했다.
  • 공정거래위원회로부터 받은 자료에 따르면 올해 1분기 말 기준 스타벅스·커피빈·투썸플레이스·폴바셋·할리스·공차·이디야·탐앤탐스·달콤·드롭탑 등 10개 카페의 선불충전금 미상환 잔액은 총 2717억1200만 원으로 나타났다. 선불 충전금은 소비자가 카페 이용을 위해 미리 충전해둔 돈으로, 선불카드나 모바일 상품권, 기프티콘 등에 충전해 남아있는 돈이 미상환 잔액으로 집계된다.
  • 카페 선불충전금 규모가 나날이 커지는 가운데, 전문가들은 소비자가 느끼는 각종 불편을 개선해야 한다고 지적했다. 선물로 받은 쿠폰 금액보다 적은 금액의 상품을 주문하면 결제가 이뤄지지 않거나 차액을 돌려받지 못하고 있는 등의 문제이다.

카페 기프티콘·선불카드 잠자는돈 2700억, 문닫으면 어떻게 되나