썰리

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기내식 없어요? 환불도 없어요! 2018.07.12

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  • 야야야 나도 겪었자나
  • 저번주에 일본 갔다왔는데
  • 갈 때 기내식 없었음!!
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  • 레알??
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  • 웅 대신 이렇게 바우처 받음
  • 크게보기 [연합뉴스]
  • 그래도 다행히 나는 2시간 반이어서 그나마..
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  • 맞아 12시간 동안 가야 되는
  • 독일행 비행기도 식사 일부가 없었다며ㅋㅋㅋㅋ
  • 그거에 비하면 뭐..
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  • 헐ㄹㄹㄹ
  • 아니 근데 이런 식으로 바우처만 줘도 되는 거야?
  • 나 배상은 못 받음?
  • 이거는 면세품만 살 수 있는 거자나ㅠㅠ
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  • 기내 서비스에 문제 있다 해서
  • 환불받을 수 있다는 규정은 항공사에 없음..ㅠ
  • 관련 법도 없엉
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  • 진짜 아예 없다고?
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  • 비행기 지연되거나, 수화물 없어지는 경우는
  • 관련 규정이 있는데 기내식은 ㄴㄴ
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  • 아니 근데 기내식 못 받은 항공편이
  • 107편이나 됐다며…!!
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  • 웅웅ㅠ
  • 배상 받으려면 승객들이 직접 나설 수 밖에 없뜸
  • 소비자보호원에 신고하거나
  • 안 되면 소송하는 방법…
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  • 아니 비행기 값에 기내식 포함된 거 아니냐구..
  • 기내식 못 받은 금액을 받을 수 있는 게 권리가 아닌 거?
  • 뭐 이런 일로 소송까지 해..
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  • 웅웅 그니까!!
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  • 환불을 해준 경우가 있기는 해?
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  • 왘ㅋㅋ 기사에 웬 한자가 이렇게 많아ㅋㅋ
  • 그래서 어떻게 됨???
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  • 승객이 260명 정도 있었는데
  • 내리자마자 청사에서 30분 동안 항의소동했대ㅋ
  • 그런데도 환불은 없었음
  • 사과편지랑 선물 보냈대ㅡㅡ
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  • 흠 이때도 환불은 없었군..
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  • 다행히 먹지는 않았는데
  • 대신 손가락 다침ㅠㅠ
  • 근데 항공사는 20만원짜리 할인권 준비했다고…
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  • 아니 이쪽 세계는
  • 뭐든 상품권이면 땡이야?
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  • 헐 기억남ㄷㄷ
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  • 이때도 항공사는 상품권 제의함ㅋ
  • 거절당하니까 그 다음에는 모형 항공기 주겠다고
  • 크게보기 바퀴벌레 피해자 중 한명인 김모씨가 대한항공에 보낸 메일
  • 크게보기 또 다른 피해자 이모씨가 받은 답변
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  • 진짜 어이없다ㅋㅋㅋ
  • 죽었다 깨도 기내식 비용 환불은 없네
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  • 이게 다 기내식에 문제 있으면
  • 배상해주겠다는 정해진 규정이 없으니까 그런듯ㅠㅠ
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  • 외국은 어떰??
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  • 유럽도 원래 항공사 갑질 쩔었는데
  • 2016년에 EU에서 승객 권리 지침 강화되면서
  • 좀 괜찮아졌나방
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  • 2011에는 스위스 항공에
  • 인도 채식주의자가 탔는데
  • 미리 주문한 거 안 주고 일반 메뉴 줬대
  • 그래서 얼마 배상해줬는지 앎?
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  • 10만원…?
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  • 50만원 배상해줌!
  • 그리고 비즈니스석 업그레이드까지..!
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  • 와 장난 아니네
  • 우리는 항의하면 그때서야 상품권 주는 정돈데
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  • 우리나라 대형 항공사 횡포
  • 이제는 좀 멈춰야 함ㅠㅠ
  • 피해 입은 승객들이 정당하게 권리 요구할 수 있도록!!

어렵다고? 더 요약한다!

  • 아시아나 기내식 대란에 피해 입은 승객들은 환불 못 받는다고? 기내 서비스에 문제가 있다고 해서 환불받을 수 있는 규정은 없다!
  • 배상을 받기 위해서는 소비자보호원에 신고하거나 소송하는 등 승객들이 직접 나서는 방법뿐
  • 역대 기내식 관련 사건사고에서 항공사가 기내식 비용을 환불해준 전례는 없음! 심지어 바퀴벌레가 나왔을 때도 없었으면 말 다했지 뭐..

기내식 없어요? 환불도 없어요!