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썰리
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배민 '포장 수수료' 발표에 뿔난 점주들 "음식값 올려야하나"
2024.06.07
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흐아~
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오늘은!
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떡볶이야 무조건!
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알겠지!!
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[사진] 자이언트펭TV
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ㅋㅋㅋㅋ 뭐가
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저녁 메뉴가?
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[사진] 에비츄
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어엉 당연하지!!
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알겠지!!
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입력하도록!
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가.. 강압적이야..
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응 뭐라고?
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ㅎㅎ..
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아니야!!
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너의 그런 적극적인 면모
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아주 보기 좋다구 ㅎㅎ
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[사진] tvN 놀라운토요일
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나도 알아 ㅎㅎ
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요즘 배달 시켜 먹는 맛이
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난다고 해야 하나?
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아하~ 요즘 배달료가
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거의 다 무료여서??
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우웅 ㅋㅋㅋ 최근에
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무료 배달 경쟁이
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배달앱들 사이에서 시작되면서
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소비자들의 배달료 부담은
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줄어들었잖아!
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맞아!!
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특히 1위인 배달의 민족과 2위인 쿠팡이츠가
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무료배달 경쟁을 펼치면서 점유율
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경쟁을 한창 벌이고 있지!!
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[사진] 연합뉴스
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그래서인지 배달 어플에 대한
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호감도가 훨씬 올라간 느낌이야!
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마케팅적으로도 확실히 효과가
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있다는 것을 이번에 느꼈잖아!!
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맞아 ㅋㅋ 그런데 이런 상황에서
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웃지 못하시는 분들이 있어..
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헉.. 누군데??
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바로 가게의 사장들인
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점주들이야!!
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점주들이 왜??
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ㅠㅠㅠ
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[사진] MBC 무한도전
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배달의 민족 운영사인
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우아한 형제들에서 7월부터
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신규 점주들에게 포장 주문
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수수료를 받기로 했거든!
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[사진] 연합뉴스
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에?
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포장 주문 수수료여?
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원래 포장 주문에는 별도로
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수수료가 붙지 않았잖아?
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웅웅 그래서 점주들은 배달 기사가
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필요 없는 포장 주문까지 수수료를
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부과하는 것은 지나치다면서
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반발하고 있는 상황이지!
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헐.. 점주들의 입장에서는
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충분히 반발할 만한 내용인데?
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해당 이슈에 대해서
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더 자세한 설명 부탁해 썰리~!
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웅! 2일 배달업계에 따르면
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우아한 형제들은 지난달 31일
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배민 외식업광장 공지를 통해
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7월 1일부터 새로 가입하는 점포에
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포장 중개 수수료를 부과한다고 말했어
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[사진] 배달의민족 외식업 광장
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흐음.. 그럼 6월 30일까지
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가입을 마친 가게는??
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내년 3월 31일까지
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포장 수수료가 면제된다고 해!
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아하.. 그럼 포장 수수료가
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도입된다면 얼마나 붙게 되는데?
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포장 수수료는 현재 일반 배달
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수수료인 음식값의 6.8%를
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부과하기로 했어!!
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그럼 2만 원어치 음식을 포장 주문하면
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1360원의 포장 수수료를 점주가
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부담해야 하는 셈인 거네?
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[사진] 에비츄
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맞아!! 이미 요기요는 포장 주문에 대해
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수수료를 12.5%나 받고 있고
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쿠팡이츠는 내년 3월까지 무료 정책을
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유지하기로 했대!
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아하.. 게다가 여기에 무료배달 경쟁까지
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이루어지니까.. 자영업자들에게
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무료배달 경쟁 비용이 전가되는
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상황이 발생하고 있는 거네!!
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정확해!! 고객이 무료배달 혜택을
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받으려면 점주는 배민에서
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배민1플러스, 쿠팡이츠에서는
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'스마트요금제'에 가입해야 하거든?
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웅웅
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둘 다 주문 건당 수수료를
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매기는 정률제 서비스라 여기에
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점주가 부담하는 배달비는 별도야!
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아하.. 이러면 수수료와 배달비
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부담이 커져 매출이 늘어도
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마냥 좋지는 않겠다 ㅠㅠ
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[사진] MBC 무한도전
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웅웅 맞아.. 서대문구의 한 점주는
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배달앱이 포장 수수료까지 받아가
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비용부담이 크면 내년에 음식값을
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인상할 수도 있다고 말했어!
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하이고.. 그러면 이러한
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음식값 인상이 장기적으로
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고물가 현상의 연장을
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야기하지는 않을까?
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[사진] JTBC 아는형님
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맞아.. 그런 지적도 나오고 있어!
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이정의 중앙대 경제학과 교수는
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원가와 비용 압박을 받은 점주들은
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음식값을 올리면 외식 물가는
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오를 가능성이 크다고 보고 있어!
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[사진] 에비츄
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그럼 현재 배달업계 입장은 어때?
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배달의 민족 측도 궁금해지는데!
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배달의 민족 측은 포장 주문 서비스는
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당사 앱을 통해 주문이 발생하고 서비스
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운영과 고도화를 위해서는 다른 배달
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서비스처럼 인력, 인프라 비용이
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발생한다면서
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헉 웅웅
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포장주문 중개 이용료를 통해
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서비스 유지 및 개선, 활성화 등에
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투자해 업주 매출 증대에도
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기여하겠다고 밝혔어!
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아하.. 요기요는 계속해서
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포장 수수료를 부과해 왔었잖아!
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그 영향도 있지 않을까?
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맞아! 배달업계 관계자는 요기요가
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포장 수수료를 활용해서 점주들에게
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다양한 마케팅을 지원해 왔고!
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배민이 이 영향을 받지 않았을까
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예상하고 있어!!
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[사진] 짱구는못말려
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그렇군 ㅎㅎ
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소비자 부담이 내려가면 점주가 힘들고
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점주의 부담이 없어지면 소비자가 힘들고
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참 중간 지점을 찾기가 힘들군 ㅠ
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[사진] 에비츄
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그러게.. 배달업계 내에서도
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점주들과 소비자들을 모두 고려한
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전략을 바로바로 세우기는 어려울 테니..
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그렇지 ㅠㅠ
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좋은 절충안을 찾는 날이
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오면 좋겠다!!
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[사진] 에비츄
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맞아~~
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나도 맘 편히
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떡볶이 시켜 먹고 싶어~
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[사진] 짱구는못말려
어렵다고? 더 요약한다!
- 배달 앱 1위 배달의민족(배민) 운영사 우아한 형제들(우형)이 7월부터 신규 점주들에게 포장 주문 수수료를 받기로 했습니다.
- 그러나 점주들은 배달 기사가 필요 없는 포장 판매까지 수수료를 부과하는 건 지나치다며 반발하고 있습니다.
- 이에 따라 음식값 인상이 발생할 가능성이 크고 장기적으로는 고물가로 이어질 수 있다는 지적도 나옵니다.
