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썰리
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아~ 돈 모으기 진짜 힘들다..
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돈 쓰는 건 완전 쉬운데ㅋㅋ
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그치ㅠㅠ
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'도파민 뱅킹'을 해보는 건 어때?
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돈을 모으는 과정 자체가
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즐거워진대~
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[사진] KB금융연구소
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도파민 뱅킹..?
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그게 뭐야?
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쉽게 말해서 게임처럼
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보상과 재미를 주면서
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저축을 하도록 유도하는 거야!
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게임처럼 보상을 주면서
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저축을 하도록 유도한다고?
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웅웅! 흔히 '행복 호르몬'이라고
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불리는 도파민적 요소를
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금융상품과 서비스에 접목해
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고객의 뱅킹 앱 이용을
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늘리는 전략을 말해!
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[사진] 최고심
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왜 도파민적 요소를
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금융상품에 접목한 거야?
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뇌는 복잡하고 어려우면
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구매 욕구를 떨어뜨려!
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그래서 단순성을 강화하되,
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게임을 활용해 즐거움과
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금전적 혜택을 동시에 제공한대~
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오옹! 사례를 들어줄 수 있어?
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토스뱅크에서 나온
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‘게임 저금통’이 대표적인 사례야!
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블록을 클릭하면 100원이 들어가고,
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젤리를 찾으면 보너스도 준대~
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[사진] 토스뱅크
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게임을 하면 저축된다니..
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진짜 재밌긴 하겠다!!
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근데 그게 진짜
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돈 모으는 데 효과가 있어?!
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[사진] 연합뉴스
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엄청 효과가 있대~
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얼만큼 효과적인데?
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게임 저금통의 경우,
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출시 5일 만에 24만 명이 가입했대!
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특히 Z세대들 사이에서
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반응이 폭발적이래ㅎㅎ
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[사진] 연합뉴스
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우와~ 다른 은행에서도
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'도파민 뱅킹'을 하는 곳이 있어?
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웅웅! 카카오뱅크에
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26주 적금이라는 게 있어!
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[사진] 카카오뱅크
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그건 어떤 적금이야?
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매주 적금할 때마다
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카카오프렌즈가 응원해주고
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목표를 달성하면
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최고 연 5.5%까지 이자도 줘~
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진짜 색다른 저축 방식이다..
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해외도 이런 저축이 유행이야?
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영국의 '클레오'라는 핀테크 회사도
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‘머니 코치’라는 AI 챗봇으로
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소비습관을 분석해서 현실적인 조언을 줘!
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현실적인 조언..?
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어떤 게 있을까?
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사진 [에비츄]
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예를 들어, “데이트하려면
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커피 줄이자” 같은 식으로 말해주지~
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자신의 상황에
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맞는 말을 해주는 거구나!
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맞아~
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심지어 어조도 고를 수 있어!
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디스 모드면 “맥날 열두 번이나
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갔네”와 같은 팩폭 스타일이고,
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칭찬 모드는 격려해줘ㅋㅋㅋ
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와우,,! 재미도 있고
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동기부여도 되고~!!
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진짜 잘 만들었네..
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[사진] 킹오브더힐
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그치ㅎㅎ
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여기서 주목해야할 점은
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바로 Z세대야!
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Z세대..?
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왜 주목해야하는 거야?
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Z세대가 재미와 보상을
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중요시하는 거 알고 있어?
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대략적으로는..?
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'도파민 뱅킹'이
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바로 이들을 겨냥한 거야!
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[사진] 명탐정코난
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헉.. 그렇구나!!
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[사진] 자이언트펭TV
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KB금융연구소에 따르면
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도파민 뱅킹이 Z세대 이탈을 막는 데
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핵심 전략이 될 거라고 했어~
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단순히 돈 모으는 걸 넘어서
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고객에게 경험을 제공하는 거지!
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[사진] KB금융
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확실히 그런 경험이 쌓이다 보면
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고객이 쉽게 이탈할 수 없겠다..
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이제 저축도 재미없으면 안 되는 시대구나!
어렵다고? 더 요약한다!
- 토스·카카오뱅크 등 금융 앱들이 게임 요소와 보상 시스템을 접목한 ‘도파민 뱅킹’으로 Z세대 공략 중이다.
- '도파민 뱅킹'은 AI와 데이터 기반 조언, 감성적 피드백 등으로 저축을 즐거운 경험으로 전환하는 것이다.
- 해외에서도 클레오·벤모 등이 비슷한 전략으로 Z세대의 금융 습관 변화에 성공하고 있다.
