로그인이 필요해요
아니, 괜찮아
로그인하기
모드 설명
다음 버튼 설명
Close
썰리
이전 페이지로 이동
전체보기
공유
싸늘하다, 갑자기 전화가 울린다.
2020.11.02
스크랩
23
썰리... 나 방금 모르는 번호로
전화 와서 후덜덜함ㅠㅠ
ㅋㅋㅋㅋ너도 전화 무서워하냐
진짜 전화 진동 울리면
말초신경까지 긴장하는 듯;
크게보기
요즘 너처럼 전화가 울리면 긴장하는
'전화 공포증'이 있는 사람들이 많더라.
'전화 잘하는 법'을 가르치는 학원도 있대!
크게보기
[중앙일보 일부 캡처]
ㅇㅈㅠ 내 친구들 대부분도
전화 올 때마다 걱정하는 것 같더라구~
성인남녀 중 53% 정도가
전화 공포증을 겪고 있다고 했대.
취준생의 경우는 57%가 넘음.
크게보기
잡코리아 설문조사
아무래도 전화보다는 메신저앱이나
문자에 익숙해서 더 그런 듯..!
크게보기
그런 MZ세대가 점점 기업의 구성원으로
자리 잡아가니깐 직장 내 의사소통 방식이
'전화와 대면'에서 '문자와 비대면'으로
변하고 있는 게 아닐까?
메신저로 소통하면 얼마나 좋게요~
높은 분과의 대화에 부담도 적고,
말실수를 줄일 수 있고, 대화기록도 남잖아ㅎㅎ
크게보기
메신저 기반 소프트웨어를 사용하는 직원들
그렇긴하지ㅋㅋㅋ
20·30세대가 메신저 소통을 선호하는
공통된 이유는 대면했을 때 이뤄지는
'태도나 분위기' 평가에 대한 부담이래!
크게보기
[중앙일보 일부 캡처]
와 그냥 내 심리 간파당한 줄?
근데 한편으로 기성세대와 마찰이 걱정됨.
크게보기
[중앙일보 일부 캡처]
저런 인식 차이로 메신저 활성화 정도는
기업문화나 리더에 따라 다르긴 하지.
그렇지만 무작정 기존 세대의 방식을
강요해봤자 업무 효율만 감소할 거래.
암튼 코로나 19 확산의 영향도 받아서
메신저 중심의 비대면 업무가
많이 증가하고 있는데 비대면 업무를
더 효율적으로 할 수 있는 방법이 없을까?
크게보기
중요한 건 비대면으로도 업무를 '빡세게'
할 수 있는 환경과 문화를 조성하고,
대면이 갖는 장점과 미덕을 살리는 거야.
그렇겠다. 비대면으로 소통하면
아무래도 긴장이 풀릴 수도 있으니깐~
크게보기
그리고 그동안 조직생활에서
많은 비중을 차지한 태도, 센스, 의전 등
주관적인 '맥락요소'들을
객관적으로 정립할 필요도 있구!
오오 정확하게 업무를 평가받는 시스템으로
주관적인 대면 평가에 대한
부담을 줄일 수 있으면 너무 좋겠다!!
아무리 메신저 중심의 의사소통으로
변해도 전화 소통은 사라지지 않을 테니
전화 공포증을 극복하도록 노력해보자!
크게보기
꼭 극복하겠음ㅎㅎ
고마워~
어렵다고? 더 요약한다!
직장 내 의사소통 방식이 '전화와 대면'에서 '문자와 비대면'으로 빠르게 바뀌는 중.
핸드폰과 인터넷에 익숙한 20·30세대는 '태도나 분위기'에 대한 평가에 부담을 느껴 메신저 소통을 선호함.
중요한 건 비대면으로도 열심히 업무를 할 수 있는 환경과 문화를 만들고, 주관적인 '맥락요소'를 객관적으로 정립하는 것임.
이것도 알려줄까? 썰리의 추천
저가항공이라 탑승할 때 버스를 타는 걸까?
2020.10.31
11월 새롭게 시행되는 정책 '총정리'!
2020.11.01
4년 만에 고증으로 확인된 이토 히로부미의 잔재
2020.10.26
싸늘하다, 갑자기 전화가 울린다.
닫기
간편 로그인
원하시는 계정을 선택해 로그인해 주세요.
간편 로그인 닫기
중앙일보
페이스북
트위터
카카오톡
네이버
공유하기
카카오톡
페이스북
트위터
메일
링크복사
취소